Pateikite pranešimą internetu arba siųskite jį el. paštu mandetos.info@gmail.com. Formos pateikimas nėra automatinis prekės trūkumo ar prašomo sprendimo patvirtinimas.
Pateikti pranešimą internetu
Pasirinkę sutarties atsisakymą ir paspaudę „Patvirtinti ir pateikti pranešimą“, patvirtinate, kad atsisakote nurodytos prekės pirkimo–pardavimo sutarties. Pateikto pranešimo kopiją gausite el. paštu. Pretenzijos nuotraukas galite pridėti atsakydami į gautą laišką. Duomenys naudojami kreipimuisi ir susijusiam užsakymui administruoti. Išsamiau – Privatumo politikoje.
Svarbu: tinkamos kokybės vardiniai ir pagal individualius nurodymus personalizuoti gaminiai negrąžinami vien dėl persigalvojimo. Tai neriboja įstatyme nustatytų teisių dėl nekokybiškos ar ne pagal suderintą užsakymą pagamintos prekės.
Forma siųsti el. paštu arba spausdinti
Norėdami grąžinti prekę arba pranešti apie jos trūkumą, užpildykite toliau pateiktą prašymą ir siųskite el. paštu mandetos.info@gmail.com. Taip pat priimame aiškų laisvos formos pranešimą su užsakymą identifikuojančia informacija.
Pasirinkite kreipimosi priežastį
☐ Atsisakau nuotolinės sutarties per 14 dienų (kai ši teisė taikoma).
☐ Pranešu apie prekės trūkumą, pažeidimą arba neatitiktį užsakymui.
Prašymo duomenys
Gavėjas: IĮ Mandetos, kodas 305192536
Adresas: Varduvos g. 31, Vadagių k., Sedos sen., LT-89402 Mažeikių r. sav.
El. paštas: mandetos.info@gmail.com
Telefonas: +370 630 84844
Vardas ir pavardė: ______________________________
Užsakymo numeris: ______________________________
Užsakymo data: _________________________________
Prekės gavimo data: ____________________________
El. paštas atsakymui: ___________________________
Grąžinama prekė ir kiekis: ______________________
Adresas (sutarties atsisakymo pranešimui): ______________________
Jei atsisakote sutarties: „Pranešu, kad atsisakau aukščiau nurodytos prekės pirkimo–pardavimo sutarties.“ Priežasties nurodyti neprivaloma.
Jei kreipiatės dėl trūkumo: aprašykite problemą, kada ją pastebėjote ir pageidaujamą sprendimą (pataisymą, pakeitimą ar kitą pagal įstatymą galimą sprendimą). Jei įmanoma, pridėkite nuotraukų.
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Data: __________________
Parašas (tik popieriniam prašymui): __________________
Pakavimas ir išlaidos
Prekę supakuokite saugiai, pridėkite jai priklausančias dalis ir priedus. Jei išsaugojote originalią pakuotę, naudokite ją. Originalios pakuotės nebuvimas nepanaikina teisių dėl nekokybiškos prekės.
Grąžinant tinkamos kokybės prekę pagal 14 dienų sutarties atsisakymo teisę, tiesiogines grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Kai prekė nekokybiška ir už trūkumą atsakingas pardavėjas, būtinas grąžinimo išlaidas padengia pardavėjas. Dėl brokuotos prekės siuntimo būdo prašome iš anksto susisiekti.
Į kreipimąsi atsakome ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų. Prašyme pateiktus duomenis naudojame prašymui ir susijusiam užsakymui administruoti.